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国土交通省によると、6月に開始されたKORAILの統合旅行プラットフォームKORAIL MaaSは、昨年末までに累計578万件以上の利用がありました。最も人気のあった機能はリアルタイム列車位置サービスで、530万回利用されました。このプラットフォームは列車チケット予約、道案内、レンタカー、空港バスなどのサービスを統合しています。また、KORAILは外国人観光客向けに、レンタカー、荷物配送、ツアータクシーのオンライン予約に多言語対応を拡大しました。今後の計画には、駅で受け取るためのフードや飲み物をアプリで事前注文できるサービスが含まれています。国土交通省は、より便利な国内旅行体験を提供するため、プラットフォームの強化を目指しています。