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ロッテホテル、「ギフト」機能拡充でEショップを刷新—最大20人まで送付可能に

Creatrip Team

2 months ago

ロッテホテル＆リゾーツはオンラインストア「LOTTE HOTEL e‑SHOP」を刷新し、ギフトサービスを強化しました。これにより、発送商品をギフトとして送ることが可能になり、最大20名まで一度に発送できるようになりました。従来はレストラン券や店頭受け取り商品に限られ、受取人は1名のみでした。サイトは会員登録の必須要件も撤廃し、非会員でも氏名、連絡先、住所、カードなどの基本的な注文情報を入力することで購入できるようになりました。同社は会員制の「Lotte Hotel Rewards」の専用プロモーションをさらに実施する予定で、アメニティやプレミアムキムチといった商品ラインを拡充し、客室販売に依存しない収益の多様化を図ります。利便性向上のためにユーザーインターフェース（UI）とユーザーエクスペリエンス（UX）も改善されました。（e‑shop：ロッテホテルの公式オンラインモール）

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