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オリーブヤングのスキンスキャンが利用数100万回を突破、アプリ連携とサービスを拡大

Creatrip Team

2 months ago

CJオリーブヤングの店舗内AI肌診断サービス「SkinScan」の累計利用回数が100万回を突破しました。同社はモバイルアプリを更新し、肌タイプ、色素沈着、皮脂量、毛穴、しわなどの詳細な結果をいつでも確認できるようにし、店舗での測定結果をオンラインショッピングと紐づけられるようにしました。SkinScanはパーソナライズされたケアルーティン、製品や成分の推奨を提供し、年齢層平均との比較でスキンケア目標の設定を支援します。顧客は会員バーコードまたは診断コードでスキャン結果をオリーブヤングアプリに連携でき、非会員でも結果を取得できます。現在、本サービスは江南、聖水、弘大など約60の主要店舗で運用されており、来年には100店以上へ拡大する予定です。オリーブヤングは、頭皮診断（「SkinScan Scalp」）やパーソナルカラー（퍼스널컬러）の導入も計画しており、より総合的なビューティーケア体験を提供する考えです。同社は、購買者にシームレスなオンオフライン（オムニチャネル）体験を提供することを目指しています。

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