韓国、地域の事業者が海外旅行者にグローバルOTAを通じて販売するのを支援 (Creatrip)

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韓国、地域の事業者が海外旅行者にグローバルOTAを通じて販売するのを支援

Creatrip Team

3 months ago

韓国のインバウンド観光は予想より早く回復しており、10月までで訪日外国人が15%増加し、月次の需要も安定している。しかし、多くの地元企業—小規模な旅行代理店、医療・美容サービス事業者、体験型ビジネス—は、多言語の説明、返金ポリシー、画像品質、予約システムなど、グローバルなOTA（Online Travel Agency）の基準に対応するのに苦労している。そのギャップを埋めるために、Korea Tourism Organizationは「Inbound Marketing Support Service」を開始し、307社が参加した6回の地域説明会を開催した。このプログラムは、企業が商品パッケージを作成し、手順を標準化し、プラットフォーム参入に備えるのを支援する。初期の成果としては、Busanの旅行会社がKKday経由で新たな販売問い合わせを得たことや、Taekwondoプログラムがタイの代理店と協業交渉を行っていることが挙げられる。専門家は、韓国がSingapore、Japan、Taiwanといった競合国に対抗するには、デジタル、運用、言語のインフラをさらに強化する必要があると指摘している。Tourism Organizationは、来年にかけて研修の拡充と段階的な支援を計画し、地元企業のグローバル対応力を高める考えだ。

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