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ヒュンダイのトップセラーは日々のセルフケアと長期的な顧客信頼を評価しています Creatrip Team
4 months ago
現代(Hyundai)の城東(Seongdong)支店で営業マネージャーを務める59歳のイ・ジョンホ(Lee Jeong-ho)は、33年のキャリアで累計5,000台を超える販売実績を達成し、同社の23人目の「トップセラー」となった。インタビューで彼は、成功の秘訣は一貫した自己管理—顧客との面談に備え、肉体的・精神的に最高の状態を保つこと—と、リピート顧客や紹介を生む長期的な信頼関係の構築だと語った。トラック支店からキャリアを始めたイは、タクシーを含む幅広い車種を販売しており、商用バイヤーの間で電気自動車やハイブリッド車の需要が高まっていると指摘している。彼はトップセラーが資金を出し合って脆弱な層を支援する会社の「Honors Club(아너스클럽)」を通じて定期的に寄付を行っており、会社から贈られた電気自動車を家族と共有している。イはまた、今日の顧客はオンラインの比較ツールで十分に情報を得ているため、営業スタッフは顧客に合わせた実用的な提案を準備しなければならないと警鐘を鳴らした。彼は電動化モデルへの関心の高まりを評価し、燃料電池車のNexo(넥쏘)はしばしば完売になると述べ、引退まで同じ規律ある日課で顧客に対応し続けるつもりだとしている。