Fonte : 포토뉴스
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64 dipendenti del call center a Shindorim, Guro-gu, Seoul, sono stati confermati positivi al Coronavirus (3/10 14:00). Il sindaco di Seoul ha anche annunciato che c'è stata un'infezione di massa su larga scala a Seoul. Tutte le persone a Seoul si stanno preoccupando dell'igiene e indossando mascherine. Come è avvenuto questo focolaio?
Creatrip sta seguendo le ultime notizie sulla situazione in Corea. Non dimenticare di indossare le maschere se stai viaggiando in Corea, e segui i nostri post per un viaggio sicuro in Corea.
Infezione a Cluster a Seoul
Il call center, anche conosciuto come centro servizi clienti, è una grande azienda responsabile dei contatti del servizio clienti delle aziende. Questi centri sono affollati di persone e sono inclini all'eruzione di schiuma, che viola le linee guida di prevenzione delle epidemie di Seoul.
Il Korean Central Daily News (중앙일보) ha intervistato i dipendenti e ha scoperto che molti di loro si tolgono le maschere perché il cliente potrebbe non riuscire a sentire bene durante la chiamata.
Anche l'auricolare utilizzato per il lavoro è una preoccupazione importante. Questi centri hanno due turni di giorno e notte, il che fa sì che le persone condividano auricolari con cuffie e microfoni. L'auricolare è ricoperto di saliva ed è difficile sterilizzarlo immediatamente.
Inoltre, questi centri sono difficili da monitorare per i dipendenti se rimangono a casa per lavoro. Naturalmente questo porta a un grande focolaio dell'epidemia.
Fonte: news1
Il sindacato del callcenter ha emesso anche una dichiarazione, che le aziende non si preoccupano della salute e dell'ambiente lavorativo dei dipendenti, cercando di ridurre le spese. Infatti, le persone infette non potevano lasciare prima delle 18:00, anche se sentivano un'alterazione del loro corpo.
I dipendenti hanno detto che l'azienda non ha chiesto loro di indossare mascherine. Il centro era sull'11° edificio, e le porte e gli ascensori funzionano come confine, ma 200 dipendenti non possono stare tranquilli fino all'esame approfondito.
