Now In Korea
More than half of food delivery app users use multiple platforms
Creatrip Team
a year ago
Uno studio recente del Ministero della Scienza e delle ICT in Corea del Sud ha rivelato che oltre il 55% degli utenti di app per la consegna di cibo pratica il 'multi-homing', utilizzando due o più piattaforme come Baedal Minjok, Coupang Eats e Yogiyo. Circa il 15% degli utenti accede a tutte e tre le principali piattaforme. Gli abbonati che pagano per i servizi di consegna regolare ordinano in media 12,7 volte, quasi il doppio rispetto ai non abbonati. Tuttavia, la spesa media per ordine è simile. Il Ministero ha osservato che gli abbonamenti offrono principalmente vantaggi legati alle spese di consegna. Inoltre, l’indagine sulle imprese di comunicazione a valore aggiunto ha mostrato una forte dipendenza dall’IA per lo sviluppo dei servizi, evidenziando sfide come la carenza di personale qualificato e le incertezze normative.
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