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La generazione MZ coreana usa l’IA per pianificare i viaggi ma si affida a fonti verificate per le prenotazioni
Creatrip Team
a month ago
Un sondaggio globale di Klook, “Travel Pulse”, rileva che la generazione MZ della Corea del Sud (Millennials e Gen Z) utilizza sempre più spesso strumenti di IA per pianificare i viaggi: il 32% usa l’IA per assistenza durante il viaggio, come traduzione e consigli, il 30% per la pianificazione dei percorsi, e quote minori per il confronto dei prezzi, la creazione di itinerari e la scoperta di nuove destinazioni o attività. Quasi la metà (47%) ha usato l’IA per trovare informazioni su destinazioni o attrazioni, e il 14% prevede di provare l’IA. Tuttavia, quando si tratta di prenotare o pagare, i viaggiatori preferiscono informazioni verificate e basate sull’esperienza: il 42% si fida soprattutto delle community online di viaggi, il 39% delle recensioni sulle piattaforme e il 38% di amici e familiari. Solo il 22% afferma di fidarsi delle informazioni fornite dall’IA e il 68% preferisce le piattaforme di viaggio all’IA per una guida affidabile. Il responsabile di Klook Korea osserva che, sebbene l’IA aiuti a scoprire informazioni, le esperienze degli utenti confermate restano fondamentali nella fase di acquisto.
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