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Starbucks Corea Richiamerà Volontariamente Gli Umidificatori Regalati A Causa Di Segnalazioni Di Incendi Alla Batteria
Creatrip Team
a month ago
Starbucks Korea ha annunciato un richiamo volontario a partire dal 2 marzo per due modelli di umidificatori regalati come e-frequency (una promozione fedeltà) lo scorso inverno dopo segnalazioni di incendi localizzati probabilmente causati dal surriscaldamento della batteria. Circa 393.548 unità distribuite tra il 30 ottobre e il 31 dicembre sono soggette al richiamo. Ai clienti viene chiesto di interrompere immediatamente l’uso dei dispositivi. Gli umidificatori utilizzavano batterie certificate KC secondo le normative di sicurezza della Corea, e Starbucks sta lavorando con il fornitore (Hanil Electric) e le autorità per indagare la causa mentre procede con il richiamo preventivo. Starbucks fornirà una carta mobile Starbucks da 30.000 KRW a ogni cliente che restituisce un’unità. Le restituzioni saranno raccolte da corriere organizzato tramite l’app di Starbucks dal 2 marzo; i dettagli per la restituzione in negozio saranno pubblicati sul sito dell’azienda. Starbucks si è scusata e ha promesso di eseguire il richiamo e le procedure correlate in modo rapido e completo.
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