Now In Korea
Come evitare controversie per bagagli danneggiati: consigli dopo che una valigia da 2 milioni di won è stata rovinata
Creatrip Team
2 months ago
Un caso recente in cui un passeggero ha ricevuto una valigia di fascia alta danneggiata (circa 2 milioni di won) dopo un volo per il Giappone mette in evidenza le comuni controversie sui danni ai bagagli. Le compagnie aeree spesso faticano a determinare la causa e possono applicare la svalutazione, specialmente per oggetti più vecchi di cinque anni o quando manca la prova d'acquisto. In questo caso la compagnia aerea ha offerto circa 2.000 yen (~20.000 won) citando origine del danno non chiara e impossibilità di confermare la data d'acquisto; il passeggero si è rifiutato di firmare. I viaggiatori dovrebbero ispezionare il bagaglio prima di lasciare l'aeroporto e, in caso di danni, segnalarlo immediatamente al banco smarrimento bagagli. Per richiedere un risarcimento in contanti, i passeggeri devono presentare le ricevute dell'oggetto; in caso contrario le compagnie aeree possono offrire la sostituzione con una borsa di fascia media. Se il risarcimento della compagnia aerea è insufficiente, utilizzare una richiesta all'assicurazione di viaggio con un certificato di danno rilasciato dalla compagnia aerea (il doppio pagamento è vietato, ma l'assicurazione può coprire la perdita residua). Le misure preventive includono l'utilizzo del servizio di avvolgimento bagagli in aeroporto (수하물 래핑) e evitare di sovraccaricare per ridurre il rischio di rottura. Si consiglia di acquistare un'assicurazione di viaggio per i viaggi all'estero.
Ti piace questa informazione?