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Il bestseller di Hyundai attribuisce il merito alla cura personale quotidiana e alla fiducia a lungo termine dei clienti
Creatrip Team
4 months ago
Lee Jeong-ho, 59 anni, responsabile vendite della filiale Seongdong della Hyundai, è diventato il 23° “Top Seller” dell’azienda dopo aver superato le 5.000 auto vendute in una carriera di 33 anni. In un’intervista ha detto che il suo segreto è la costante cura di sé: essere in ottime condizioni fisiche e mentali per gli incontri con i clienti, e costruire fiducia a lungo termine che porta acquirenti abituali e segnalazioni. Avendo iniziato in una filiale di camion, Lee vende una vasta gamma di veicoli, inclusi taxi, e osserva una crescente domanda di modelli elettrici e ibridi tra gli acquirenti commerciali. Dona regolarmente attraverso l’“Honors Club” (아너스클럽) dell’azienda, che raccoglie fondi dai migliori venditori per aiutare gruppi vulnerabili, e ha ricevuto auto elettriche assegnate dall’azienda che condivide con la famiglia. Lee ha anche avvertito che i clienti di oggi sono ben informati grazie agli strumenti di confronto online, quindi il personale di vendita deve preparare proposte su misura e pratiche. Ha elogiato il rinnovato interesse per i modelli elettrificati — affermando che la Nexo a idrogeno (넥쏘) è spesso esaurita — e intende continuare a incontrare i clienti con la stessa routine disciplinata fino alla pensione.
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