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Le vendite online di Hansome superano i 400 miliardi di won dopo 10 anni
Creatrip Team
2 months ago
L’unità moda del Hyundai Department Store Group, Hansome, prevede che le transazioni online annue supereranno per la prima volta i 400 miliardi di won (circa 4000억 원) quest’anno, un aumento di oltre il 60% rispetto ai 250 miliardi di won del 2020. L’azienda attribuisce la crescita a investimenti coraggiosi — come il lancio nel 2022 del centro logistico automatizzato esclusivamente online Smart Hub e-Biz (스마트허브 e비즈) — e a una strategia segmentata di “specialty-mall”. Lo Smart Hub, realizzato con un investimento di circa 50 miliardi di won (500억 원), triplica la capacità di gestione fino a 11 milioni di ordini all’anno, immagazzina fino a 920.000 capi, riduce di quasi la metà i tempi dall’ordine alla spedizione e ha diminuito gli errori di spedizione di oltre l’80% grazie all’automazione, come i robot mobili autonomi. Questi miglioramenti hanno incrementato i tassi di conversione e di riacquisto rispettivamente di circa il 20% e il 30%. Hansome gestisce tre mall online specializzati — tra cui siti di brand, il mall internazionale di moda H-Fashion e EQL, un mobile edit shop rivolto ai clienti tra i 20 e i 30 anni — che hanno contribuito alla crescita; EQL è destinato a superare i 100 miliardi di won di transazioni quest’anno. I dirigenti dell’azienda affermano che continueranno a sfruttare decenni di esperienza nella moda e servizi integrati online-offline per restare competitivi mentre operatori globali entrano nel mercato della moda online in Corea.
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