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Marchio svizzero di scarpe da corsa Face negli Stati Uniti affronta una class action per un forte rumore di click
Creatrip Team
2 months ago
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Il marchio sportivo svizzero On (On Running) si trova di fronte a una causa collettiva in Oregon dopo che i clienti si sono lamentati che le scarpe con suola CloudTec (CloudTec: la tecnologia ammortizzante di On che usa capsule d'aria esagonali e ovali) producono forti e imbarazzanti rumori di clic mentre si cammina. I querelanti affermano che il rumore ha causato disagio e vergogna e sostengono che On era a conoscenza del problema ma non l'ha risolto, definendo ingannevole il marketing dell'azienda e chiedendo rimborsi e risarcimenti. On sostiene che il suono sia normale usura, non un difetto, e indica umidità, attrito o differenze di pressione dell'intersuola come possibili cause temporanee. Alcuni utenti hanno condiviso rimedi fai-da-te come l'applicazione di olio di cocco nelle cavità della suola o l'asciugatura delle solette. On, fondata nel 2010 dal triatleta Olivier Bernhard, vende scarpe da corsa in circa 80 paesi e spedisce all'incirca 3 milioni di paia all'anno.
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