- Pesanan secara otomatis dikonfirmasi setelah pembayaran, dan eSIM (kode QR) akan dikirim dalam waktu 24 jam sebelum tanggal kedatangan Anda yang dijadwalkan.
- Harga berdasarkan Won Korea (KRW), dan dapat berfluktuasi secara real-time berdasarkan kurs pertukaran, sehingga Anda akan dibebankan berdasarkan kurs pertukaran pada saat pembayaran.
- Setelah Anda tiba di Korea, hubungkan ke WIFI gratis bandara, kemudian pindai kode QR voucher atau masukkan kode secara manual untuk mengaktifkan eSIM.
- Jangan mendaftar sebelum tiba di Korea; harap mendaftar setelah tiba di bandara Korea, karena hal ini dapat mempengaruhi penggunaan.
- Metode penagihan untuk produk ini berdasarkan Waktu Standar Korea pada pukul 1 pagi (GMT+9).
(Sebagai contoh, satu hari dihitung dari pukul 10 malam hingga pukul 1 pagi keesokan harinya.)
Panduan Aktivasi iPhone eSIM
Panduan Aktivasi Galaxy eSIM
Panduan Aktivasi Manual iPhone eSIM
Panduan Aktivasi Manual Galaxy eSIM
Contoh Penggunaan eSIM
Durasi eSIM | 5 Hari |
Tanggal Aktivasi Kode QR eSIM | 2023.11.25. 09:30 |
Tanggal Kadaluarsa eSIM | 2023.11.30. 09:30 |
Jika Anda melihat EID dalam informasi perangkat pada layar panggilan dengan *#06#, eSIM tersedia untuk digunakan.
Perangkat yang Kompatibel
- eSIM hanya dapat digunakan pada model yang memiliki modul eSIM terpasang.
- Pengembalian dan kompensasi tidak mungkin untuk masalah kompatibilitas, jadi pastikan untuk memeriksa apakah perangkat Anda didukung sebelum membeli.
- Daftar perangkat yang didukung mungkin diperbarui di masa depan sesuai dengan kebijakan produsen perangkat.
- Perangkat yang terkunci ke negara tertentu tidak dapat menggunakan layanan eSIM. Silakan gunakan setelah membuka kunci negara tersebut.
- iPhone yang dibeli di Tiongkok daratan, Hong Kong, dan Macau tidak dilengkapi dengan modul eSIM.
- Smartphone Samsung (Galaxy) yang dirilis di Korea Selatan hanya kompatibel dengan model yang memiliki modul eSIM terpasang.
- Model Samsung (Galaxy) yang dirilis di Taiwan tidak dapat menggunakan eSIM.
- Untuk informasi tentang kompatibilitas perangkat yang tidak disebutkan di sini dan detail lainnya, silakan cek dengan produsen.
Apel | iPhone XS, XS Max iPhone XR, SE2, SE3 iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 mini iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 mini iPhone 14, 14 Pro, 14 Pro Max, 14 Plus iPhone 15, 15 Pro, 15 Pro Max, 15 Plus iPad mini (Generasi ke-5 dan model lebih baru) iPad (Generasi ke-7 dan model lebih baru) iPad Air (Generasi ke-3 dan model lebih baru) iPad Pro 11 (Semua generasi) iPad Pro 12.9 (Generasi ke-3 dan model lebih baru)
|
Samsung | [Perangkat Korea] Galaxy Z Flip 4, Z Fold 4 Galaxy Z Flip 5, Z Fold 5 Galaxy S23, S23+, S23 Ultra Galaxy A54 5G (Quantum4) Galaxy Tab S9, S9+, S9 Ultra, S9 FE, S9 FE+
[Perangkat Internasional] Galaxy Note20 Galaxy S20 Galaxy S21 Galaxy S2 Galaxy S23 Galaxy Z Flip Galaxy Z Fold Galaxy A34 5G, A54 5G 2
|
Google | Pixel 4, 4XL, 4a Pixel 5, 5a Pixel 6, 6 Pro, 6a Pixel 7, 7 Pro, 7a Pixel Fold Pixel 8, 8 Pro
|
Lainnya | Motorola Razr (Semua jenis) Nuu Mobile X5 Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro Xiaomi 12T Pro, 13 (Semua jenis) |
Memeriksa Kunci Negara
- Pergi ke pengaturan ponsel Anda → Umum → Tentang
- Pada layar Tentang, jika tertulis 'Tidak ada Batasan SIM' di bawah bagian Kunci Operator, perangkat Anda tidak terkunci dan kompatibel dengan eSIM.
- Jika terkunci, silakan hubungi operator seluler Anda saat ini untuk meminta penguncian.
Informasi Layanan Pelanggan
1. Layanan Pelanggan Langsung Online
Waktu Buka: Sen-Jum 09:00-17:00 (Tutup Sab-Min & Hari Libur Nasional)
Bahasa Tersedia: Cina, Korea, Inggris
KakaoTalk: @linkkorea
Line: @linkkorea
2. Pusat Layanan Pelanggan Offline
[Cabang Myeongdong]
Alamat: 42, Toegye-ro 12-gil, Jung-gu, Seoul, Lantai 2 (3 menit berjalan kaki dari Stasiun Hoehyeon Keluar 1)
Jam Buka: Sen-Jum 09:00-17:00 (Istirahat Makan 12:00-13:00, Tutup Sab-Min & Hari Libur Nasional)