YES24 Meminta Maaf atas Insiden Ransomware dan Mengumumkan Rencana Kompensasi
Creatrip Team
a year ago
YES24, toko buku daring dan platform pemesanan tiket terkemuka di Korea, secara resmi telah meminta maaf dan mengumumkan rencana kompensasi setelah gangguan layanan selama seminggu akibat serangan ransomware. Pengguna yang tidak dapat menghadiri acara karena gangguan layanan akan menerima pengembalian dana sebesar 120% dari harga tiket mereka, dan mereka yang mengalami keterlambatan pengiriman buku akan mendapatkan 2000 poin yang dikreditkan ke akun mereka. YES24 bekerja sama dengan lembaga pemerintah seperti KISA (Korea Internet & Security Agency) untuk menyelidiki dan meningkatkan langkah-langkah keamanan mereka.