Merek Mewah Tutup 84 Toko, Beralih ke Lebih Sedikit tapi Lebih Besar Toko Flagship
Creatrip Team
23 days ago
Grup-grup mewah besar seperti Kering menutup puluhan toko yang berkinerja rendah (84 pada semester I untuk Kering) dan beralih dari strategi “banyak toko” ke “selektif dan fokus”. Setelah ekspansi cepat—terutama di seluruh Tiongkok—permintaan barang mewah yang melambat membuat keberadaan banyak gerai per kota menjadi mahal. Merek-merek memangkas lokasi dengan kinerja rendah (sekitar 5% dari toko yang dioperasikan langsung oleh Kering) sembari berinvestasi pada toko flagship yang lebih besar dan berkualitas lebih tinggi di kota-kota kunci seperti Beijing, Seoul, dan Tokyo. Pergeseran ini bertujuan meningkatkan produktivitas per toko, memperbaiki pengalaman pelanggan, serta memanfaatkan butik untuk menampilkan pandangan dunia merek dan melayani klien papan atas. Sejumlah grup (misalnya LVMH, Richemont, Prada) merencanakan pembukaan atau pembaruan flagship yang terarah, alih-alih ekspansi luas.