'29 LIVE' milik 29CM mengubah live commerce menjadi penceritaan merek, bukan sekadar diskon
Creatrip Team
a month ago
29CM, sebuah platform fesyen Korea (한국), tengah membentuk ulang live commerce lewat program “29 LIVE” dengan menekankan penceritaan merek dan kurasi berbasis selera alih-alih penjualan yang didorong diskon. Dalam siaran langsung bertema perjalanan baru-baru ini untuk merek tas kabin Leadbolt, 29CM mencatat transaksi sebesar 300 juta won dalam satu jam, dengan lebih dari 90% pembeli merupakan pelanggan baru bagi merek tersebut.
Platform ini menata skenario gaya hidup (misalnya set bandara) dan berkolaborasi dengan para kreator untuk memproduksi konten imersif—seperti mengolah ulang segmen YouTube populer untuk sebuah merek fesyen wanita—yang meningkatkan keterlibatan dan penjualan. Sejak meluncurkan 29 LIVE pada September 2022, aktivitas chat dan jumlah penonton kumulatif telah meningkat berkali-kali lipat, menandakan pergeseran live commerce di Korea dari promosi harga ke pembangunan merek berbasis konten.
29CM berencana memperluas konten live ke berbagai kategori (rumah, teknologi, dan lain-lain) untuk memperkuat titik kontak pelanggan, dengan keyakinan bahwa konten kreatif akan mengungguli strategi diskon murni yang digunakan para pesaing seperti Naver dan Coupang.
