Hotel Lotte Meluncurkan Operator Khusus 'Lotte HM' untuk Perluas Kontrak Manajemen
Creatrip Team
3 months ago
Hotel Lotte telah membentuk anak perusahaan operasional hotel khusus, Lotte HM (Hospitality Management), untuk memperluas strategi asset-light dan mengembangkan operasi kontrak (manajemen). Lotte HM akan fokus pada tenaga kerja, sistem, pemasaran, dan manajemen hotel sehari-hari, sementara Lotte Hotel & Resort akan berkonsentrasi pada strategi merek dan pengawasan aset. Unit baru ini, dipimpin oleh mantan kepala global Lee Jong-hwan, akan memulai dengan mengelola L7 Gwangmyeong yang segera akan di-rebrand dan bertujuan memanfaatkan merek Lotte, jaringan global, dan infrastruktur pembelian untuk menarik pemilik properti. Langkah ini mencerminkan tren di pasar Korea: misalnya, Shilla mendirikan Shilla HM (Shilla Stay) untuk menjalankan hotel midscale multi-merek, dan grup lain seperti Hanwha dan Parnas mengoperasikan hotel atas nama pemilik. Pengamat industri mengatakan operasi kontrak memungkinkan pemilik menghindari beban operasional sambil mendapatkan pengenalan merek, distribusi, manajemen pendapatan, dan pengetahuan operasional—meningkatkan baik profitabilitas maupun nilai aset.
