South Korea Government Enhances Food Safety Reporting System with KakaoTalk Integration
Creatrip Team
a year ago
Kementerian Keamanan Pangan dan Obat Korea Selatan sedang memperbarui sistemnya untuk melaporkan produk makanan yang terkontaminasi atau di bawah standar. Sistem baru ini akan memungkinkan konsumen untuk melaporkan kasus-kasus tersebut menggunakan aplikasi pesan KakaoTalk, yang banyak digunakan di Korea Selatan. Peningkatan ini datang setelah kritik bahwa perusahaan makanan lebih fokus pada menekan keluhan daripada menanganinya, kadang-kadang menawarkan kompensasi kecil untuk menjaga laporan tetap keluar dari media sosial. Pemerintah bertujuan untuk meningkatkan kecepatan dan akurasi dalam memproses keluhan-keluhan ini dengan langkah-langkah baru tersebut.
