Jaringan $51 Triliun Virtuoso Memilih Sentuhan Manusia Daripada AI dalam Perjalanan Mewah
Creatrip Team
2 months ago
Virtuoso, jaringan perjalanan mewah global dengan lebih dari 1.200 agen dan lebih dari $350 miliar (sekitar 51 triliun KRW) dalam penjualan tahunan, sedang memperluas kehadirannya di Asia dan akan menyelenggarakan simposium besar di Seoul pada April 2026. Angeline Tang, kepala PR Virtuoso untuk Asia Utara & Tenggara, mengatakan Korea adalah pasar terbesar mereka di Asia Timur Laut dan menyoroti kolaborasi erat dengan mitra Korea dan hotel-hotel terkemuka (mis. Conrad Seoul, Shilla, Lotte, Park Hyatt, Signiel). Keanggotaan bersifat undangan saja dan diseleksi ketat, membutuhkan setidaknya tiga tahun operasi dan tinjauan sejawat. Mengenai AI, Virtuoso menekankan teknologi sebagai alat pendukung — mengotomatisasi tugas yang dapat diprediksi untuk membebaskan penasihat guna layanan yang berfokus pada emosi dan manusia. Perusahaan percaya kemewahan sejati bergantung pada keramahan 'sentuhan lembut' (layanan yang dipersonalisasi dan penuh perhatian) yang tidak dapat ditiru mesin, sejalan dengan gagasan 'keramahan yang tidak rasional.'
