Label Pengisian Palsu Berulang pada Bantal Memicu Tindakan Konsumen
Creatrip Team
3 months ago
North Face (oleh Youngone Outdoor) menghadapi kritik setelah ditemukan pelabelan isi bulu yang tidak benar pada beberapa produk berlapis. Pertanyaan pelanggan melalui platform fashion Musinsa mendorong North Face melakukan inspeksi penuh yang mengungkap 13 item dengan rasio isi yang salah diberi label — beberapa produk tercantum memiliki kandungan bulu angsa tinggi padahal sebenarnya menggunakan campuran atau bulu bebek dan bahan daur ulang. Federasi Konsumen Korea melaporkan kasus ini ke Komisi Perdagangan Adil, menyebutnya sebagai iklan menipu di bawah undang-undang konsumen dan sedang mempertimbangkan mediasi sengketa kolektif atau gugatan. Regulator dan kelompok konsumen memperingatkan bahwa masalah ini meluas di berbagai merek dan platform; pengujian sebelumnya menemukan beberapa barang berbulu angsa tidak memenuhi standar 80% angsa atau menggunakan bulu bebek meskipun diberi label angsa. Kelompok konsumen mendesak verifikasi yang lebih ketat, tanggung jawab yang lebih jelas dari merek dan platform, serta sanksi yang lebih keras untuk mencegah pelanggaran berulang.
