Coupang Perketat Keamanan: Pertemuan Eksternal Dibatasi, Penghentian WFH Sedang Ditinjau
Creatrip Team
3 months ago
Coupang memperketat pengendalian internal setelah kebocoran besar yang mengungkap 33,7 juta catatan pelanggan. Perusahaan memberi tahu karyawan bahwa data yang terekspos terbatas pada akun domestik dan mencakup nama, email, nomor telepon, alamat, serta beberapa rincian pesanan. Coupang telah memblokir jalur akses tidak sah, memperketat pemantauan, dan menyewa firma keamanan siber eksternal sambil berjanji akan bekerja sama dengan penyidik dan regulator. Sebagai bagian dari langkah keamanan yang lebih kuat, beberapa departemen menangguhkan pertemuan eksternal dan komunikasi publik. Manajemen dilaporkan mempertimbangkan pengakhiran bertahap pengaturan kerja dari rumah (WFH)—yang sebelumnya banyak digunakan karena kolaborasi dengan staf luar negeri—setelah kekhawatiran bahwa akses jarak jauh ke jaringan internal memperlihatkan kerentanan struktural. Langkah ini telah menimbulkan kecemasan karyawan di forum internal (mis. Blind), dengan beberapa pihak berpendapat bahwa pengurangan WFH secara tidak adil memindahkan tanggung jawab kepada staf yang terdampak. Para pembuat undang-undang dan regulator akan menekan para pemimpin Coupang, termasuk CEO Park Dae-joon dan CISO, dalam dengar pendapat parlemen mendatang saat otoritas mencari pemulihan dan langkah-langkah untuk memulihkan kepercayaan.
