Top Seller Hyundai Mengakui Perawatan Diri Harian dan Kepercayaan Pelanggan Jangka Panjang
Creatrip Team
4 months ago
Lee Jeong-ho, seorang manajer penjualan berusia 59 tahun di cabang Seongdong Hyundai, menjadi 'Top Seller' ke-23 perusahaan setelah melampaui penjualan 5.000 kendaraan selama karier 33 tahun. Dalam sebuah wawancara ia mengatakan kunci kesuksesannya adalah manajemen diri yang konsisten—menjaga kondisi fisik dan mental prima untuk pertemuan dengan pelanggan—serta membangun kepercayaan jangka panjang yang mendatangkan pembeli ulang dan rekomendasi. Setelah memulai di cabang truk, Lee menjual berbagai jenis kendaraan, termasuk taksi, dan mencatat meningkatnya permintaan model listrik dan hibrida di kalangan pembeli komersial. Ia rutin berdonasi melalui 'Honors Club' (아너스클럽) perusahaan yang mengumpulkan dana dari penjual terbaik untuk membantu kelompok rentan, dan telah menerima mobil listrik yang diberikan perusahaan yang ia bagi dengan keluarga. Lee juga memperingatkan bahwa pelanggan masa kini datang dengan informasi lengkap melalui alat perbandingan online, sehingga staf penjualan harus mempersiapkan proposal yang disesuaikan dan praktis. Ia memuji meningkatnya minat pada model elektrifikasi—mengatakan hydrogen Nexo (넥쏘) sering kali terjual habis—dan berniat terus bertemu pelanggan dengan rutinitas disiplin yang sama hingga pensiun.
