CreatripTeam

Merek olahraga Swiss On (On Running) menghadapi gugatan class-action di Oregon setelah pelanggan mengeluh bahwa sepatu dengan sol CloudTec (CloudTec: teknologi bantalan On yang menggunakan pod udara heksagonal dan oval) mengeluarkan bunyi klik yang keras dan memalukan saat berjalan. Para penggugat mengatakan suara itu menyebabkan ketidaknyamanan dan rasa malu serta menuduh On mengetahui masalah tersebut tetapi gagal memperbaikinya, menyebut pemasaran perusahaan menipu dan menuntut pengembalian uang serta ganti rugi. On mengatakan bunyi itu adalah keausan normal, bukan cacat, dan menunjuk pada kelembapan, gesekan, atau perbedaan tekanan insole sebagai kemungkinan penyebab sementara. Beberapa pengguna telah membagikan perbaikan DIY seperti mengoleskan minyak kelapa ke rongga sol atau mengeringkan insole. On, didirikan pada 2010 oleh triatlit Olivier Bernhard, menjual sepatu lari di sekitar 80 negara dan mengirimkan kira-kira 3 juta pasang per tahun.