IG @holyhaein
Ketika bepergian ke luar negeri, apakah untuk jangka waktu pendek atau panjang, kadang-kadang kita menemukan diri kita dalam situasi yang tak terduga dan berbahaya.
Apa yang harus Anda lakukan jika Anda adalah korban atau saksi dari perampokan, serangan, atau kejahatan lain saat berada di Korea Selatan? Dalam artikel ini kita akan melihat tindakan yang tepat untuk diambil.
Sumber: Interpol
Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi berbahaya atau jika Anda menjadi saksi kejahatan selama kunjungan Anda di Korea Selatan, jangan panik.
Kami akan membimbing Anda melalui prosedur pelaporan kejahatan yang direkomendasikan oleh Korean National Police Agency (KNPA).
Anda dapat melaporkan ke polisi jika Anda khawatir tentang keselamatan Anda sendiri atau keselamatan properti Anda, atau jika Anda adalah korban atau saksi perilaku tidak pantas seperti perampokan, perkelahian mabuk, pelecehan seksual, atau perilaku berbahaya lainnya.
Jika Anda mengalami situasi seperti itu, Anda dapat menghubungi garis bantuan Polisi Nasional Korea.
Kemana Harus Menghubungi
Sumber: onetvasia
Ada dua nomor yang perlu Anda ketahui jika Anda ingin melaporkan kejahatan di Korea Selatan: 112 untuk keadaan darurat dan 182 untuk non-darurat.
Semua orang harus memastikan untuk mengingat nomor darurat 112. Selain nomor ini, garis untuk melaporkan kejahatan cyber adalah 118.
Anda tidak perlu mengetik kode area saat Anda menelepon 112 atau 182.
Jika Anda menggunakan telepon umum, Anda harus menekan tombol yang bertuliskan '긴급 전화' (Panggilan Darurat) terlebih dahulu, kemudian tekan 112 atau 182, setelah itu Anda akan terhubung ke pusat darurat terdekat.
Prosedur Pelaporan Kejahatan
1. Informasikan tentang kebutuhan akan seorang penerjemah
Sumber: signupp
Menjadi dalam situasi tertekan dapat membuat sulit untuk berkomunikasi dalam bahasa asing.
Oleh karena itu, untuk memberikan laporan Anda sejelas dan sebenar mungkin, Anda harus terlebih dahulu memberitahu staf helpline tentang kebutuhan akan seorang penerjemah.
Kepolisian Nasional Korea memiliki banyak penerjemah, bukan hanya Bahasa Inggris, jadi tanyakan apakah mereka memiliki untuk bahasa yang Anda rasa paling nyaman.
2. Jelaskan lokasi
Sumber: Koreadramaland
Sangat penting untuk memberi tahu polisi lokasi kejadian atau kejahatan. Jika Anda memberi mereka lokasi yang salah, akan memakan waktu lebih lama bagi mereka untuk menemukan dan membantu Anda.
Jika panggilan darurat tiba-tiba terputus tanpa lokasi yang jelas, staf akan menelepon kantor polisi terdekat untuk mencoba menemukan Anda.
Jika Anda menelepon 112, sistem akan dapat melacak lokasi Anda secara otomatis melalui sinyal telepon Anda.
Tapi itu tidak akan bisa menentukan lokasi jika Anda menggunakan nomor ponsel asing dengan roaming diaktifkan, yang merupakan apa yang banyak orang asing akan gunakan saat berada di Korea Selatan.
Apa yang bisa kamu lakukan sebagai gantinya adalah membuka aplikasi peta dan mengambil tangkapan layar lokasimu, lalu kirimkan sebagai pesan ke 112. Atau kamu juga bisa berbagi lokasimu dengan melakukan panggilan video.
3. Berikan deskripsi rinci tentang kejadian tersebut
Sumber: Koreadramfashion
Setelah operator menjawab panggilan Anda, penting untuk mendetailkan kejadian tersebut, memberi tahu mereka kapan, di mana, dan bagaimana kejadian itu terjadi.
Di samping itu, jika Anda dapat mengingat detail seperti nomor registrasi kendaraan, jumlah pelaku atau karakteristik pelaku, Anda harus menyertakan ini dalam laporan Anda.
Setelah melakukan pelaporan, Anda akan menerima pesan teks ke ponsel Anda dalam waktu 3 menit untuk mengkonfirmasi bahwa laporan Anda berhasil, dan mendorong Anda untuk menjawab panggilan ketika mereka menelepon Anda kembali.
Hal-hal yang Perlu Diperhatikan
1. Dalam keadaan darurat, Anda kemungkinan akan dalam keadaan syok, yang akan memengaruhi komunikasi Anda. Oleh karena itu, Anda harus ingat untuk mengambil napas dalam-dalam dan berbicara perlahan agar dapat memberitahukan staf seakurat mungkin.
2. Anda tidak boleh menyentuh atau mendekati tempat kejadian sebelum otoritas tiba untuk mengumpulkan bukti. Pastikan untuk bekerjasama dengan staf selama proses berlangsung.
3. Berdasarkan prinsip-prinsip hak asasi manusia, polisi tidak akan melaporkan Anda ke Kantor Imigrasi bahkan jika Anda tinggal secara ilegal di Korea Selatan. Oleh karena itu, warga asing yang telah memasuki negara secara ilegal juga dapat mencari bantuan dari pihak berwenang tanpa perlu khawatir akan dideportasi.
4. Panggilan ke 112 akan direkam untuk tujuan tindak lanjut, tetapi semua informasi akan tetap dirahasiakan.
5. Anda dapat meminta konseling psikologis jika Anda merasa membutuhkannya.
Cara Lain untuk Melaporkan
Sumber: Google Play
1. Pesan teks
Jika Anda merasa tidak nyaman berbicara di telepon, Anda dapat memberitahukan 112 melalui SMS. Harap dicatat bahwa jika teks tidak dalam bahasa Korea, mungkin akan memakan waktu bagi polisi untuk menerjemahkan, dan mereka mungkin tidak dapat membalas Anda segera.
2. Report via aplikasi
Jika Anda tidak dapat melakukan panggilan, Anda dapat melaporkan kejahatan melalui aplikasi '112 긴급 신고'. Aplikasi tersebut mungkin sulit digunakan karena semuanya dalam bahasa Korea. Anda juga harus mengonfirmasi identitas Anda sebelum melaporkan.
3. Laporan e-Keamanan
Aplikasi Safety e-Report (안전 신문고) dapat digunakan untuk melaporkan situasi non-darurat, misalnya jika Anda menemui lampu lalu lintas rusak atau penutup selokan, Anda dapat mengambil foto dan mengunggahnya ke aplikasi tersebut.
Sumber: Koreajoongangdaily
Jika Anda bepergian ke Korea tanpa telepon yang dapat melakukan panggilan atau mengirim pesan, Anda dapat memilih untuk mencari bantuan langsung dari petugas polisi atau polisi pariwisata.
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web Korean National Police Agency di sini.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kiriman blog, silakan tinggalkan komentar di bawah atau email kami di help@creatrip.com.
