Processus de réservation chez Abijou
ERIKA CHUANG
18 hours ago
Lorsque j'ai assisté pour la première fois au séminaire Creatrip sur les soins médicaux et oculaires à Taichung, je suis entré(e) avec un mélange de curiosité et de nervosité. J'avais toujours voulu essayer des traitements esthétiques en Corée, mais les informations en ligne étaient dispersées, déroutantes et souvent contradictoires. Je n'étais pas sûr(e) des procédures réelles, des prix ni de ce à quoi m'attendre, et j'avais aussi peur de choisir la mauvaise clinique. Le séminaire m'a semblé être une occasion parfaite de tout comprendre correctement. Les conseillers étaient très aimables et ont commencé par demander les zones que je souhaitais améliorer. Ils ont ensuite expliqué différents traitements en détail, y compris leurs effets, les périodes de récupération et leur adéquation, sans exercer de pression ni essayer de vendre des services supplémentaires. À la fin de la session, je me sentais beaucoup plus confiant(e) à l'idée d'aller en Corée, d'autant plus que cette année était la dernière année pour le remboursement de la taxe médicale en Corée.
Plus tard, j'ai pris rendez-vous à la clinique Abijou à Myeongdong via Creatrip. À mon arrivée à Séoul, la clinique a fourni une consultation encore plus détaillée. Ils ont examiné ma peau attentivement, discuté des options de traitement et expliqué les instructions de suivi. Le directeur et la coordinatrice sinophone ont été incroyablement patients et aimables. Ils n'ont jamais proposé de traitements inutiles et se sont toujours assurés que mes attentes étaient réalistes. Le jour du traitement, tout s'est déroulé sans accroc — de l'enregistrement et du paiement jusqu'à l'accompagnement vers la salle de traitement. Il y avait toujours quelqu'un pour m'assister, et je ne me suis jamais senti(e) perdu(e) ou pressé(e). Bien que les cliniques coréennes fonctionnent généralement à un rythme soutenu, l'atmosphère chez Abijou était professionnelle et rassurante.
Une chose que j'ai vraiment appréciée était le service client de Creatrip. Mon emploi du temps a changé de manière inattendue et j'ai dû modifier la date de mon rendez-vous. Creatrip a géré toutes les modifications par e‑mail, et leurs réponses ont été étonnamment rapides. Je n'ai pas eu besoin de contacter la clinique moi‑même, ce qui m'a évité beaucoup de stress et a rendu l'expérience globale plus facile.
Dans l'ensemble, du séminaire à Taichung à la consultation et au traitement à Séoul, et même le soutien pour la planification du suivi, l'ensemble du processus a été fluide, transparent et très bien pris en charge. Pour quelqu'un découvrant l'esthétique médicale coréenne pour la première fois, ce niveau d'accompagnement a fait une énorme différence. Je recommanderais cette expérience en toute confiance à toute personne envisageant des traitements médicaux en Corée.
