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Hôtel

L7 Hongdae by LOTTE (L7 홍대 바이 롯데)

Name: L7 Hongdae by LOTTE
Address: 141 Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, South Korea
Telephone: 02-2289-1000

4.2

2,049 Avis

461m de Hongik Univ. Station

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Description de la propriété

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Toutes les chambres sont non-fumeurs.
Un parking payant est disponible, ave...

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Installations et services

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Politique de remboursement

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Emplacement

141 Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul, South Korea

서울 마포구, 양화로 141

Téléphone Numéro (mobile)02-2289-1000
E-mailrsv.l7.hongdae@lotte.net

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Avis sur d'autres sites

Nicky Leeil y a un mois

bon emplacement, le matériel de la chambre est correct, mais pas de brosse à dents ni de dentifrice fournis, et l'ascenseur est très lent, il faut parfois attendre plusieurs minutes. Le personnel est très sympathique cependant ! Nous a beaucoup aidé

Chuei Chotcomwongseil y a 4 semaines

Emplacement : Bon emplacement à côté du magasin LINE Hongdae. Hôtel : La chambre est confortable. Mais les ascenseurs ne me suffisent pas. Nous devons attendre longtemps pour monter et descendre. Le prix est assez raisonnable. Service : Excellent. Nous attendions que nos articles postaux soient livrés de Busan, mais nous ne savions pas s'ils arriveraient à temps ou non. Merci à M. Teddy Kim, il nous a beaucoup aidé à suivre nos dossiers. Appréciez son énergie enthousiaste pour le service. 5 étoiles pour lui.

alzenail y a une semaine

l'emplacement est très stratégique. la salle est un peu petite mais c'est suffisant donc ça va, mais ils n'ont qu'un ou deux membres du personnel à un moment donné. vous devez monter et descendre vos propres bagages avant l'enregistrement et le départ. le petit-déjeuner était composé uniquement de plats italiens qui n'ont rien de spécial

Ryan Fungla semaine dernière

J'ai récemment séjourné au L7 Hongdae et dans l'ensemble, ce fut une expérience correcte avec à la fois des aspects positifs et des points à améliorer. La plus grande force de l'hôtel réside dans son excellent emplacement, mais je l'ai trouvé un peu cher compte tenu de certains défauts. Commençons par les points positifs. La taille de la chambre était correcte et offrait suffisamment d'espace pour le confort pendant mon séjour. De plus, avoir un accès gratuit à la petite salle de sport était un avantage appréciable. Cela m'a permis de maintenir ma routine de remise en forme sans aucune dépense supplémentaire. L'hôtel mérite d'être félicité pour avoir fourni cet équipement. Cependant, une déception concerne les frais d'accès à la piscine. Même si la piscine était petite mais agréable, il semblait un peu inutile de payer un supplément pour cela. La plupart des clients s'attendraient à ce que l'accès à la piscine soit inclus dans le tarif de la chambre, et c'est dommage que ce ne soit pas le cas. C'est un domaine dans lequel l'hôtel pourrait s'améliorer en reconsidérant sa structure tarifaire. Un autre aspect qui pourrait être amélioré est la vitesse de l’ascenseur. C'était visiblement lent, ce qui pourrait être frustrant pour les clients, en particulier aux heures de pointe, lorsque la demande d'utilisation des ascenseurs est plus forte. Un système d'ascenseur plus rapide et plus efficace améliorerait considérablement l'expérience globale de l'hôtel. Sur une note positive, le service client du L7 Hongdae était attentif, bien que parfois un peu lent. S'il est louable que le personnel se consacre à garder les chambres propres, le temps de réponse à certaines demandes aurait pu être plus rapide. Il s’agit d’un domaine dans lequel l’hôtel pourrait se concentrer sur l’amélioration de l’efficacité afin de garantir une expérience de service client plus fluide et plus rapide. En conclusion, le L7 Hongdae bénéficie d'un excellent emplacement et propose des chambres de taille décente avec un accès gratuit à la salle de sport. Cependant, les frais supplémentaires pour l'accès à la piscine, la lenteur de l'ascenseur et la nécessité d'un service client plus rapide sont des domaines qui pourraient être améliorés. Néanmoins, l'attention et le dévouement du personnel au maintien de la propreté méritent d'être soulignés. Avec quelques ajustements et améliorations, L7 Hongdae pourrait offrir une expérience encore meilleure à ses clients.

Siegfried O‘Connellla semaine dernière

Je ne peux pas le recommander. Les fenêtres sont si mal isolées que vous pouvez entendre incroyablement clairement chaque moto qui passe. La tâche la plus importante d’un hôtel est de vous assurer une bonne nuit de sommeil. Et L7 échoue lamentablement dans ce domaine.

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