Service de réservation de Jinmi Sikdang

❓ Comment puis-je faire une réservation ?

1️⃣ Cliquez sur le bouton 'Réserver maintenant' ci-dessous, entrez les informations du restaurant que vous souhaitez réserver et de la personne effectuant la réservation, et payez les frais de service.

2️⃣ En fonction des jours d'ouverture du restaurant, nous vous informerons de la disponibilité de la réservation dans un délai de 1 à 24 heures par e-mail et sur Creatrip My Page. Une fois la réservation confirmée, vous pouvez vous rendre au restaurant à l'heure prévue sans avoir à contacter directement le restaurant.

❓ Que dois-je faire si je veux modifier ou annuler ma réservation ?

Si le statut de la commande est 'En attente' et qu'il reste plus de 3 jours jusqu'à la date prévue, vous pouvez demander une annulation et un remboursement. Si le statut de la commande indique 'Confirmé' ou 'Utilisé', cela signifie que nous avons terminé le traitement de la commande, et nous ne pouvons vous aider qu'à annuler la réservation mais ne pouvons pas vous rembourser. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à help@creatrip.com.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un système de remboursement en points. Si votre réservation échoue, le montant payé sera remboursé en points et non par le mode de paiement original (Les commandes des non-membres et l'utilisation des coupons en ligne ne sont pas applicables). Une fois que vous procédez à la réservation, cela implique votre accord pour une surveillance stricte afin de prévenir tout abus. Si un comportement inapproprié est détecté, nous nous réservons le droit de confisquer tous vos points et d'interdire votre accès futur aux services concernés.

Le paiement (frais de gestion) est le frais payé à Creatrip, et non un dépôt pour les réservations de restaurant. Le coût des repas et les dépenses du jour ne peuvent pas être compensés et doivent être entièrement payés par le client.

⚠️ Jinmi Sikdang peut accueillir des réservations pour un maximum de 8 adultes. Veuillez faire une réservation selon le nombre correct de personnes ! Si le nombre de personnes est mal sélectionné, la réservation sera automatiquement annulée sans préavis.

💌 Veuillez vous assurer de fournir une adresse e-mail valide lors de la demande de réservation ! S'il y a des demandes supplémentaires ou des problèmes de confirmation, nous vous contacterons par e-mail.

🛵 Si le restaurant n'est pas disponible pour les réservations, envisagez d'utiliser le service de livraison de Creatrip. Nous livrons de la nourriture de plus de 30 franchises coréennes populaires, telles que Kyochon Chicken, Goobne Chicken, BHC Chicken, Samgyeopsal, Tteokbokki et Gimbap, directement à votre hôtel. Les commandes le jour même sont également possibles ! Recherchez 'livraison' dans la barre de recherche Creatrip.

🧠 Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter à help@creatrip.com !