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Corée

Carte Prépayée Personnalisable, NAMANE CARD

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  • DEPRECATED_GiftIconAvantages garantis pour les membres de Creatrip
  • DEPRECATED_LanguageIconDisponible en chinois
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  • DEPRECATED_LanguageIconDisponible en japonais

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Introduction


  • Concevez votre carte avec votre idole K-pop préférée ou des photos de votre voyage. Vous pouvez obtenir la carte personnalisable ici sur Creatrip au meilleur prix.
  • L'achat en ligne de coupons rechargeables NAMANE est uniquement disponible sur Creatrip. Vous n'avez pas à transporter de l'argent liquide et pouvez également acheter vos fonds de voyage en ligne à l'avance.
  • Vous pouvez vérifier le solde de votre carte sur l'application de carte NAMANE en temps réel.
  • Il n'y a aucune limite sur qui peut utiliser la carte, donc les étrangers et les mineurs peuvent également l'utiliser!
  • Vous pouvez utiliser la carte pour les services de transport et les achats hors ligne.
  • La carte peut être émise à l'aéroport international d'Incheon, juste après votre arrivée. L'emplacement est mentionné dans la section 'Choses à garder à l'esprit lors de l'émission d'une carte' ci-dessous.
  • Il y a 200 kiosques dans toute la Corée que vous pouvez utiliser 24 heures sur 24. Il y a des kiosques dans plusieurs quartiers du centre-ville de Séoul comme Myeongdong, la gare de Séoul, Hongdae, etc. Pour des informations détaillées et des emplacements des kiosques NAMANE, consultez le site web de NAMANE!

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Comment utiliser

  • <p style="text-align: left;"><strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; background-color: transparent;">Carte personnalisée NAMANE</strong></p><ul><li style="text-align: left; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);" id="isPasted">Après avoir acheté votre bon de carte personnalisée NAMENE (QR) sur Creatrip, utilisez-le avant le 31 décembre 2027.</li><li style="text-align: left; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="background-color: transparent; text-align: left;">La carte NAMANE est valable pendant 55 mois après l'achat. Après 55 mois, la carte est invalide et ne peut pas être utilisée.&nbsp;</span></li><li style="text-align: left; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Le code QR au dos de la carte peut être utilisé pour scanner et vérifier les lieux de recharge et d'utilisation.&nbsp;</li></ul><p style="text-align: left;"><strong><span style="font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Coupon de recharge de solde (</span></strong><span style="font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>100 000 KRW)&nbsp;</strong></span></p><ul><li style="text-align: left; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Utilisez le coupon de recharge de solde acheté sur Creatrip avant le 31 décembre 2027. Après avoir utilisé le coupon pour la recharge, il n'y a pas de date d'expiration mais si la carte expire, émettez une autre carte et continuez à utiliser.</li><li style="text-align: left; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Le coupon de recharge de solde de paiement est sous forme de code de 32 chiffres + lettre et ne peut être utilisé que sur l'application NAMANE. Lisez ci-dessous pour des informations détaillées sur l'utilisation du coupon de recharge ou visitez le <a rel="noopener noreferrer" href="https://en.namanecard.com/?redirect=no">site web de la carte NAMANE.</a></li><li style="text-align: left; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Enregistrez votre coupon acheté de 'Recharge de solde' dans le menu des coupons avant utilisation. Pour une explication détaillée de la façon de recharger votre solde, consultez le <a rel="noopener noreferrer" href="https://en.namanecard.com/?redirect=no">site web de la carte NAMANE.</a> (doit être supérieur à ios 2.2.7, Android 3.0.6 pour utiliser)</li><li style="text-align: left; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">1 coupon par recharge est autorisé (vous ne pouvez pas enregistrer plus d'un coupon à la fois).</li></ul><p style="text-align: left;"><span style="font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Emplacements des kiosques</strong></span></p><p style="text-align: left;" id="isPasted"><span style="font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Pour plus de détails sur les emplacements des kiosques, visitez l'application NAMANE. Les emplacements des kiosques peuvent changer.</span><br><strong style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; background-color: transparent;">Séoul:&nbsp;</strong><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; background-color: transparent;">Ligne 4 Station Myeongdong, Station de Séoul, Succursale de Hongdae Yeoungpungmungu, etc.</span><br><strong style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;">Aéroport International d'Incheon:&nbsp;</strong><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px;">Ligne de l'aéroport AREX T1 (à l'intérieur de l'entrée) / Succursale 1 &amp; 4 de CU à l'aéroport international d'Incheon / Ligne de l'aéroport AREX T2 (à l'intérieur de l'entrée, à droite)</span></p><table style="width: 100%; text-align: center;" id="isPasted"><tbody><tr><td style="width: 100%; background-color: rgb(239, 239, 239);"><div style="text-align: center;" data-empty="true"><span style="font-size: 14px;"><strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Ligne de l'aéroport AREX T2 (à l'intérieur de l'entrée, à droite)</span></strong></span></div></td></tr></tbody></table><p><br></p>

Politique d'annulation

  • Les remboursements sont disponibles uniquement pour le 'Solde à payer'. Le 'Solde à payer' non utilisé sera entièrement remboursé.
  • Les coupons de recharge achetés sur Creatrip doivent écrire leur ID Creatrip lorsqu'ils demandent un remboursement. Pour plus d'informations sur le processus de remboursement, rendez-vous sur le site Web NAMANE.
  • Le montant de remboursement par personne est limité à 500 000 KRW par mois et peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour être traité.
  • Si 7 jours se sont écoulés depuis la recharge, les remboursements peuvent être effectués via le service de retrait d'argent local pour certains pays : Chine, Japon, Cambodge, États-Unis, Hong Kong, Singapour, Vietnam, Allemagne, Malaisie, Philippines, Bangladesh, Indonésie, Royaume-Uni, Mongolie, Australie, Canada, France.
  • Un remboursement du 'solde Pay' peut être appliqué lorsque plus de 60% du 'solde Pay' a été utilisé après le dépôt le plus récent. Il doit rester au moins 20 000 KRW dans le solde final. Les remboursements seront effectués en excluant des frais de remboursement de 7 000 KRW.

Choses à garder à l'esprit

  • Le coupon payant est un produit exclusif en ligne de Creatrip. 
  • Veuillez utiliser le bon de carte personnalisée NAMANE (code QR) et le bon de recharge de solde acheté auprès de Creatrip d'ici le 31 décembre 2027. Aucun remboursement n'est accordé après l'achat final, veuillez donc acheter soigneusement. 
  • Les bons seront émis immédiatement après le paiement et peuvent être trouvés dans Mes réservations ou dans votre boîte de réception électronique. 
  • La carte NAMANE est un service de carte coréen fourni par la KB Kookmin Bank. Après votre arrivée en Corée, rendez-vous dans un kiosque à proximité et émettez une carte.
  • Après avoir acheté le bon (code QR), assurez-vous de scanner le code QR après avoir sélectionné 'Carte personnalisée' à l'étape de paiement. Si vous sélectionnez par erreur le mauvais type de carte ('Générale' ou 'Personnage'), une erreur peut survenir. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne recevrez pas de remboursement.
  • La TVA et les frais d'agence d'achat sont inclus dans le prix du bon de recharge de solde. 
  • Le bon de recharge de solde est sous forme d'un code de 32 chiffres+lettres et ne peut être utilisé que sur l'application NAMANE. Lisez ci-dessous pour des informations détaillées sur l'utilisation du bon de recharge ou visitez le site web de NAMANE.
  • Vous pouvez enregistrer jusqu'à 4 cartes par compte après vous être inscrit sur l'application NAMANE.
  • Pour que les services de l'application fonctionnent correctement, votre modèle de téléphone doit avoir la fonctionnalité NFC. Le téléchargement et l'utilisation des applications NAMANE peuvent être limités sur les téléphones mobiles qui n'ont pas la fonctionnalité NFC, comme certains téléphones Xiaomi. Pour plus d'informations sur la puce NFC, cliquez ici.
  • Doit avoir les versions iOS 13.4 / Android Oreo 8.0 (API 26) et supérieures pour télécharger et utiliser l'application NAMANE.
  • Le manuel de la carte NAMANE est disponible de manière plus détaillée sur le site officiel.
  • Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter help@creatrip.com
  • Pour tout problème technique lors de l'utilisation du kiosque NAMANE (problèmes d'impression, de numérisation de code QR, etc.), veuillez contacter le Chat du Service Client de NAMANE card (Happy Talk) ou scannez le code QR du Centre d'Assistance Client sur l'écran du kiosque. Lorsque vous contactez le service client de NAMANE, indiquez-leur que vous avez acheté votre carte sur Creatrip, l'emplacement du kiosque et l'heure d'occurrence du problème. Ne quittez pas l'écran de discussion, car cela mettra fin à votre session et veuillez vérifier les heures d'ouverture du service client ici.
  • Si vous ne pouvez pas recharger votre carte sur l'application ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter help@creatrip.com.

Informations sur le magasin

  • Appel070-4327-1955
  • Heures d'ouverture
      01.01 ~ 12.31
      LUNDI
      09:00-18:00
      MARDI
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