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Tripeasy | Service de livraison de bagages

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Introduction

  • Si vous avez beaucoup de bagages, il peut être difficile de se déplacer en transport en commun. Plutôt que de prendre un taxi cher pour votre hôtel, il est plus facile d'utiliser le service de livraison de bagages de TripEasy.
  • Si vous déposez vos bagages à l'aéroport ou à la réception de l'hôtel, vous pouvez les récupérer facilement plus tard sans avoir à les porter. Si vous les déposez tôt, vous pouvez les récupérer le même jour, donc vous n'avez pas à vous soucier de porter vos bagages et pouvez commencer votre voyage directement depuis l'aéroport!
  • Contrairement à d'autres services, Tripeasy est disponible dans des hébergements dans les régions de Séoul, Gyeonggi et Incheon.

Comment utiliser

  • Les détails de votre réservation seront confirmés via SNS, alors veuillez ajouter tripeasy2018 sur LINE/Wechat/KakaoTalk ou +82 10-8438-5301 sur WhatsApp.
  • Heures en ligne de Tripeasy SNS
  • Réservations: Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
  • Livraison, Ramassage: Tous les jours 09:00 - 22:00

Politique d'annulation

  • Dans le cas où le service est indisponible en raison de la circulation ou des conditions météorologiques, vous recevrez un remboursement de 100%.
  • Un remboursement de 100% est fourni pour les annulations jusqu'à 1 jour avant la date de réservation, et aucun remboursement n'est disponible après cette date.

Choses à garder à l'esprit

  • Avant de déposer vos bagages à l'hôtel, veuillez vérifier si le service est disponible à votre hôtel.
  • Si vous laissez vos bagages à l'hôtel, veuillez vous assurer de les laisser avant 10h.
  • Veuillez vérifier si votre hôtel est éligible à ce service. Plage disponible : Toutes les zones de Séoul, d'Incheon (toutes les zones sauf Ongjin et Ganghwa), certaines parties du Gyeonggi-do (Goyang, Gimpo, Bucheon, Ansan, Shiheung, Anyang, Gwangmygong, Gunpo, Gwacheon).
  • Cela peut prendre un minimum de 6 heures et un maximum de 8 heures pour que vos bagages soient livrés. Si vos bagages ne sont pas récupérés, ils seront stockés pendant 30 jours (des frais de stockage peuvent s'appliquer).
  • Dans le cas où des bagages sont perdus ou endommagés en raison de raisons imputables au prestataire de services, vous recevrez jusqu'à 500 000 KRW en remboursement.
  • Les bagages dépassant 25 kg peuvent être transportés, mais il n'y aura aucune compensation en cas de dommage aux roues ou aux poignées.
  • Veuillez prendre soin de votre passeport, de votre pièce d'identité et de vos objets de valeur.
  • S'il vous plaît soyez à l'heure. Si vous allez être en retard, assurez-vous de contacter TripEasy!
  • Il doit y avoir un minimum de 6 heures entre le moment de stockage des bagages et celui de la collecte.
  • Si vous souhaitez transporter des articles spéciaux tels que des sacs de golf, des poussettes ou des vélos, veuillez nous contacter à l'avance à help@creatrip.com.
  • Pour modifier ou annuler votre réservation, contactez-nous à help@creatrip.com au moins 1 jour avant la date de réservation.
  • Veuillez informer aimablement l'hôtel que la demande de ramassage des bagages a été faite à la société de livraison des bagages avant 10 heures pour le ramassage à l'hôtel.
  • Dans le cas où vos bagages ne sont pas disponibles à l'arrivée du chauffeur, ils peuvent être annulés comme une absence.
  • Veuillez attacher une étiquette avec 'TRIPEASY' écrit dessus à votre sac pour le ramassage après confirmation.
  • Assurez-vous d'entrer le même nom pour votre réservation d'hôtel et la réservation Tripeasy.

Informations sur le magasin

  • Appel1577-2600
  • Heures d'ouverture
      01.01 ~ 12.31
      LUNDI
      08:00-23:00
      MARDI
      08:00-23:00
      MERCREDI
      08:00-23:00
      JEUDI
      08:00-23:00
      VENDREDI
      08:00-23:00
      SAMEDI
      08:00-23:00
      DIMANCHE
      08:00-23:00
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