Now In Korea
More than half of food delivery app users use multiple platforms.
Creatrip Team
a year ago
Une étude récente menée par le Ministry of Science and ICT en Corée du Sud a révélé que plus de 55 % des utilisateurs d’applications de livraison de repas pratiquent le « multi-homing », c’est-à-dire qu’ils utilisent deux plateformes ou plus, telles que Baedal Minjok, Coupang Eats et Yogiyo. Environ 15 % des utilisateurs accèdent aux trois principales plateformes. Les abonnés qui paient pour des services de livraison réguliers commandent en moyenne 12,7 fois, soit presque le double par rapport aux non-abonnés. Cependant, la dépense moyenne par commande est similaire. Le ministère a noté que les abonnements offrent principalement des avantages liés aux frais de livraison. Par ailleurs, l’enquête sur les entreprises de communication à valeur ajoutée a montré une forte dépendance à l’IA pour le développement des services, mettant en avant des défis tels que la pénurie de personnel qualifié et l’incertitude réglementaire.
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