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La Corée encourage un tourisme plus équitable : le ministère de la Culture s’associe aux agences de voyage en ligne pour lutter contre les surfacturations
Creatrip Team
a month ago
Le 18 juin, le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme (MOCT) a rencontré de grandes agences de voyages en ligne (OTA) au Musée national d’histoire contemporaine de la Corée afin de renforcer la protection des consommateurs et des pratiques équitables dans le tourisme intérieur. Parmi les participants figuraient des plateformes telles que NOL Universe, MyRealTrip, Yanolja (Yeo-gi-e-ddae company), TripVitoz, ThankYouCamping et Campfit.
Le ministère a annoncé des projets visant à introduire un « No Overcharge Safe Price System » (바가지 안심가격제) afin de freiner les surfacturations répétées dans les sites touristiques et les festivals locaux, à ajouter des sanctions pour les annulations de réservation injustifiées dans le cadre d’une révision de la Tourism Promotion Act, et à renforcer l’application des règles contre la non-divulgation des prix d’hébergement ou l’affichage trompeur des prix au moyen de modifications des ordonnances d’application.
Le MOCT a également exhorté les OTA à adopter des mesures volontaires de protection des consommateurs et à vérifier les immatriculations d’entreprise lors de l’intégration de vendeurs afin d’empêcher les ventes par des opérateurs non enregistrés (par exemple, des campings informels). Le ministère a déclaré qu’il reflétera les contributions du secteur dans des politiques de soutien, alors qu’il vise à bâtir un environnement de voyage fiable et équitable dans un contexte d’accélération de la numérisation du tourisme.
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