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FlagFillIconNow In Korea
Les plateformes de mode accélèrent : commandes le jour même, livraisons en soirée
Creatrip Team
2 months ago
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La livraison rapide — autrefois dominée par de grands acteurs du commerce électronique comme Coupang et Kurly — est devenue un champ de bataille central pour les plateformes de mode en Corée. W Concept (W컨셉) a lancé un service « expédition aujourd’hui » en octobre et l’a étendu pour couvrir 70 000 SKU ; en décembre, ces articles représentaient 30 % des commandes quotidiennes et les ventes sur trois mois ont augmenté de 185 % par rapport aux premiers mois du service. Zigzag (지그재그) exploite sa propre logistique « livraison directe (직진배송) » depuis 2021, augmentant les transactions en livraison le jour suivant et le jour même et boostant les ventes de produits de beauté de 164 % en glissement annuel. Musinsa a renforcé la livraison le jour même avec un programme combiné gratuit-et-rapide, faisant augmenter les commandes de 30 % dans la seconde moitié de l’année. Les plateformes sélectionnent des articles à exécution rapide avec les vendeurs ou gèrent des stocks de marques privées pour répondre à la demande ; cela réduit les demandes des clients et améliore les taux de réachat. Les acteurs du secteur affirment que la livraison rapide est désormais une infrastructure essentielle pour les plateformes de mode, car le contrôle logistique aide à standardiser l’expérience client et à améliorer l’efficacité des vendeurs — de sorte que la course aux livraisons ultra-rapides est susceptible de se poursuivre.
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