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Lotte Hotel remanie sa boutique en ligne avec une fonctionnalité « Cadeau » étendue — Envoyer à jusqu'à 20 destinataires
Creatrip Team
2 months ago
Lotte Hotel & Resorts a repensé sa boutique en ligne, « LOTTE HOTEL e‑SHOP », en améliorant son service de cadeaux : les clients peuvent désormais envoyer des articles expédiés en cadeau et les adresser jusqu'à 20 personnes à la fois. Auparavant, l'option cadeau était limitée aux bons de restaurant et aux articles à retirer, et ne permettait qu'un seul destinataire. Le site a également supprimé l'obligation d'adhésion : les non‑membres peuvent acheter en saisissant les informations de commande de base (nom, contact, adresse, carte). L'entreprise prévoit davantage de promotions pour son programme d'adhésion exclusif, « Lotte Hotel Rewards », et élargira les gammes de produits — telles que les articles d'accueil de l'hôtel et le kimchi haut de gamme — afin de diversifier les revenus au‑delà des ventes de chambres. L'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX) ont également été améliorées pour accroître la commodité. (e‑shop : la boutique en ligne officielle de Lotte Hotel)
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