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Patagonia en Corée : générer 100 milliards de KRW par an en vendant la durabilité et une mission
Creatrip Team
2 months ago
Patagonia Corée est en voie de dépasser 1000 milliards de KRW de chiffre d'affaires annuel (environ 100 milliards de JPY) après avoir réalisé 93 milliards de KRW l’exercice précédent. La marque outdoor, fondée par le grimpeur-forgeron américain Yvon Chouinard en 1973, se classe à peu près quatrième au niveau mondial par ventes par pays et s’est construit un solide public coréen sans marketing intensif avec des célébrités. Le succès de Patagonia en Corée provient de vêtements de haute qualité, réparables et élégants — 90 % des ventes sont des vêtements, en particulier des vestes et des T-shirts — et de l’appréciation par les consommateurs de sa position environnementale. L’entreprise met l’accent sur la durabilité : elle évite des produits comme les jeans et de nombreuses chaussures en raison de leur fort impact environnemental, reverse 1 % des ventes à des groupes environnementaux, utilise des matériaux équitables et biologiques, et a déclaré en 2019 « Nous sommes en affaires pour sauver notre planète » . À Séoul, Patagonia a ouvert le premier « Quality Lab » au monde, offrant des réparations gratuites pour toutes les marques et des soins spéciaux gratuits pour ses propres vêtements imperméables afin de prolonger la durée de vie des produits et de réduire les déchets. Le responsable de Patagonia Corée attribue le succès à la persévérance, à l’effort d’équipe et à l’alignement des affaires avec des objectifs environnementaux ; la marque prévoit davantage de collaborations et de changements systémiques plutôt que la concurrence pour faire face à la crise climatique. (Quality Lab : un espace de service de réparation et d’entretien géré par Patagonia)
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