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L'obsession d'Anua pour la satisfaction des clients conduit au succès beauté sur Amazon.
Creatrip Team
a year ago
Anua, une marque de soins de la peau par la startup de commerce mondial TheFounders, a atteint la première place dans la catégorie beauté d'Amazon, consolidant ainsi sa position en tant que marque mondiale de K-Beauty. En adhérant à un principe de gestion 'obsession du client', Anua investit en moyenne 2160 heures par produit pour comprendre et satisfaire pleinement les besoins des clients. Cette dévotion a porté ses fruits car Anua a vu une augmentation de 537% de ses ventes pendant Amazon Prime Day et a étendu sa présence à des magasins majeurs comme Ulta Beauty et Boots. L'accent mis par Anua sur la satisfaction des clients grâce à des décisions basées sur les données continue de stimuler sa croissance et sa popularité mondiales, en particulier en Amérique du Nord et au Japon.
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