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FlagFillIconNow In Korea
Les consommateurs font ou défont les marques : la durabilité motive les achats en Corée
Creatrip Team
3 months ago
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Les consommateurs coréens privilégient de plus en plus les marques qui démontrent une réelle durabilité, récompensant les entreprises par des ventes supérieures et punissant celles qui échouent par des boycotts. Les enquêtes montrent que 63 % des consommateurs considèrent l’ESG (environnement, social, gouvernance) comme nécessaire, et plus de 74 % déclarent qu’ils achèteraient davantage auprès d’entreprises pratiquant l’ESG. Les générations plus jeunes, en particulier la génération Z (1997–2012), entraînent ce changement avec des comportements guidés par des valeurs comme le « meaning-out » (dépenser pour exprimer des convictions) et le « jjan-tech » (économiser en supprimant les dépenses inutiles). Les entreprises alimentaires adoptant des labels de durabilité crédibles — tels que SUSS (Sustainable U.S. Soy) — ont observé une forte croissance des ventes : le lait de soja faible en sucre de Yonsei Dairy a augmenté de 69 % de mai à novembre après l’ajout du label SUSS, et d’autres entreprises rapportent des augmentations moyennes d’environ 37 %. Les pratiques agricoles durables et les certifications vérifiées deviennent des atouts marketing et des signaux de confiance alors que les consommateurs scrutent les méthodes de production, pas seulement le prix. Bien que l’écoblanchiment reste un risque, des « expériences de réussite » positives et répétées des consommateurs avec une durabilité authentique encouragent davantage d’achats basés sur les valeurs, transférant le pouvoir aux consommateurs.
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