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Topten Kids renforce les contrôles qualité avec une inspection en 5 étapes et une revue par des experts
Creatrip Team
3 months ago
La société sud-coréenne de vêtements Shinsung Tongsang a déclaré que sa marque pour enfants Topten Kids renforcera son contrôle qualité en introduisant un processus d’inspection multicouches en cinq étapes et en sollicitant des avis d’experts externes. Cette mesure fait suite à des plaintes de consommateurs en octobre concernant des textes graphiques sur certains produits ; la société a rappelé les articles concernés et a procédé à des remboursements complets. Les nouvelles vérifications couvrent la planification du design, la revue des éléments graphiques, les contrôles croisés juridiques/conformité, la phase d’échantillonnage et la validation pour la production de masse. Les risques allant des fautes de frappe aux expressions discriminatoires ou haineuses seront classés et gérés selon leur gravité. Topten Kids explore également des partenariats avec des agences spécialisées en rédaction publicitaire et en revue linguistico-culturelle pour vérifier l’adéquation linguistique et culturelle des graphismes et impressions sur les vêtements. De plus, les membres clés du personnel ont suivi une formation sur la sécurité des enfants et les droits de l’enfant afin d’améliorer la sensibilisation interne. La société a déclaré que ces améliorations visent à répondre aux attentes sociales croissantes concernant les vêtements pour enfants et à rassurer les parents et les enfants.
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