CreatripTeam

Le gouvernement sud-coréen rationalisera et centralisera les canaux de signalement des surfacturations aux touristes (« frais de bagages »/hausse abusive des prix) et introduira un signalement facile par code QR. À partir du 24 octobre, les numéros locaux seront reliés via « indicatif régional + 120 » au centre national de plaintes pour les touristes (1330), de sorte que les signalements soient rapidement transmis aux administrations locales et aux agences pour des contrôles sur place et d'éventuelles sanctions. Les touristes pourront également scanner des codes QR sur des cartes, des guides, des affiches et des plateformes en ligne (par ex., Visit Korea) pour déposer des plaintes instantanées sans limite de temps ni de lieu. Des responsables ont déclaré que cette mesure vise à protéger la confiance et la compétitivité du tourisme en garantissant une enquête rapide et des actions de suivi en coopération avec les autorités locales.