CreatripTeam

La marque sportive suisse On (On Running) fait face à un recours collectif dans l’Oregon après que des clients se sont plaints que des chaussures avec des semelles CloudTec (CloudTec : la technologie d’amorti d’On utilisant des plots d'air hexagonaux et ovales) produisent des bruits de clics forts et embarrassants en marchant. Les plaignants affirment que le bruit a causé inconfort et honte et allèguent qu’On connaissait le problème mais n’a pas remédié, qualifiant le marketing de l’entreprise de trompeur et demandant des remboursements et des dommages et intérêts. On affirme que le bruit relève de l’usure normale, et non d’un défaut, et évoque l’humidité, la friction ou des différences de pression de la semelle intérieure comme causes temporaires possibles. Certains utilisateurs ont partagé des solutions DIY comme appliquer de l’huile de coco dans les cavités de la semelle ou sécher les semelles intérieures. On, fondée en 2010 par le triathlète Olivier Bernhard, vend des chaussures de course dans environ 80 pays et expédie environ 3 millions de paires par an.