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Politica de reembolso
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2 días antes del check-in 100%
Ubicación
296, Haeundaehaebyeon-ro, Haeundae-gu, Busan
부산광역시 해운대구 해운대해변로 296
Teléfono Número (móvil)0517492111
Correo electrónicores@paradian.com
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Reseñas de otros sitios
5
Nanahace 3 meses
Lo primero que quiero decir es que este hotel es un hotel apto para niños. Tienen varias áreas de juego para niños, como centro de conducción y salas de juegos. Vi que muchas familias con niños disfrutaron del desayuno. El hotel sirve platos y utensilios para niños con sillas altas.
La habitación estaba limpia y acogedora. Tienen una pequeña terraza al mar. ¡Sentarme en la silla de la terraza y sentir la brisa del mar me hizo darme cuenta de que estoy en Busan! Fui al spa y sauna temprano en la mañana, está limpio y es agradable. Hay 3 bañeras en el interior y una en el exterior. La bañera exterior tiene agua muy caliente, pero mirar el océano en la bañera fue una experiencia increíble. El personal es agradable y fácil de hacer una reserva en un restaurante en el hotel.
Para su información;
La piscina al aire libre no permite niños menores de 4 años.
5
Diana Leehace 3 meses
La mejor experiencia con un personal tan encantador. Estaban celebrando su aniversario en el hotel, así que nos recibieron con los mejores macarons que he probado. Les avisamos que estábamos allí celebrando nuestra luna de miel y nos enviaron vino y chocolates para disfrutar en nuestra habitación. Nos dieron una vista increíble, opción de salida tardía y las comodidades en la habitación eran muy lujosas. Batas suaves, pantuflas, loción, cuidado de la piel y artículos típicos para la ducha. Había una bañera y una ducha separadas, y un secador de pelo estilo salón. ¡Ojalá nos hubiéramos quedado toda la semana! Definitivamente regresaremos para celebrar nuestro aniversario en los próximos años. ¡Muchas gracias, hotel paraíso!
5
Kenny Seehace 3 meses
Paradise cumplió con la oferta de American Express Fine Hotel and Resort, que incluye amplias formas razonables de gastar el crédito de hotel de $ 100 por habitación (restaurantes, panadería, etc.). Excelente servicio. El personal es muy atento. El hotel está limpio. Las habitaciones tienen una vista espectacular a la playa. Gran cantante y músicos en el salón. Onsen es divertido. La piscina está animada por la noche.
3
LisaHace una semana
Una excelente ubicación en la playa. En general, disfrutamos de nuestra estancia en Paradise Hotel, pero no está exenta de algunos "peros". El servicio fue muy irregular y, de hecho, un miembro del personal llamó a la puerta repetidamente antes de entrar a la fuerza en nuestra habitación. Cuando vio que estaba en la cama, salió rápidamente de la habitación y no dio ninguna explicación. Esta experiencia nos hizo sentir bastante incómodos. La habitación también era bastante anticuada teniendo en cuenta el precio. El verdadero atractivo es la playa y ¡me hubiera encantado quedarme aquí en verano! Vale la pena por la ubicación.
2
Calla Meahace 4 meses
En el lado positivo, la habitación era moderna y de buen tamaño, con un excelente servicio de limpieza y una cama cómoda. El hotel también tiene una excelente ubicación. Desafortunadamente, en general dejó mucho que desear y tuvimos varios problemas durante nuestra estancia.
1) Debido a un vuelo nocturno, llegamos alrededor de las 8:30 a.m. Me sentía muy mal porque estaba enfermo y no había dormido. Dijeron que no podían acomodar un check-in temprano porque estaban llenos, lo cual es comprensible. Sin embargo, tampoco fueron capaces de ofrecer ningún tipo de sugerencia sobre dónde podríamos ir a descansar (como una zona de relajación en el spa del hotel) o pasar tiempo hasta el check-in, y en general fueron inútiles y despreocupados simplemente diciendo: "vuelve más tarde". Tuvimos que reservar otro hotel para poder tumbarme unas horas.
2) Cuando regresamos más tarde para registrarnos, el miembro del personal que nos registró susurró durante todo el proceso. Combinado con un inglés poco seguro, era muy difícil entenderla, y mi esposo tuvo que inclinarse sobre el escritorio, girar la cabeza y pedir que le repitieran las cosas. También le pidieron que firmara varios acuerdos en coreano sin ninguna explicación de qué eran. Cuando se le preguntó, no supo explicarlo, pero estuvo de acuerdo con las sugerencias de mi marido (política de privacidad, etc.).
3) La habitación tenía varias manchas en las paredes y había moho en el techo y las paredes de la ducha. También tuvimos un problema con una luz del techo en la entrada que no se apagaba, por lo que tuvimos que llamar a alguien a medianoche antes de poder acostarnos. Hay que reconocer que los miembros del personal vinieron rápidamente, lo apagaron por la noche y luego lo reemplazaron mientras estábamos fuera al día siguiente.
4) Los desayunos buffet solo están abiertos hasta las 10 a. m. Nuestro desayuno incluido se realizó en el Paradise Lounge, una instalación mucho más pequeña que el restaurante buffet principal. Llegamos a las 9:50 del primer día sabiendo perfectamente que sólo podíamos coger rápidamente algunas cosas del buffet y luego sentarnos a comer, pero nos hicieron sentir incómodos. El encargado eliminó los nombres de los artículos justo antes de las 10:00, justo cuando mi esposo se acercaba a ellos. Alrededor de las 10:20 nos dijeron que nos fuéramos porque tenían que “limpiar toda la habitación”. Esto nunca me ha pasado en ningún otro hotel, ya sea de 3 o 5 estrellas. Todos los demás hoteles en los que me he alojado me han dejado Siéntate y termino mi desayuno. Podrían haber limpiado el buffet primero. También hubo pocas opciones vegetarianas en el desayuno y no había leche sin lactosa ni alternativas a la leche y no me ofrecieron conseguir ninguna cuando pregunté (soy intolerante a la lactosa). Como me hicieron sentir tan desagradable y no tenía ganas de levantarme a las 8 para desayunar en mi luna de miel (y aunque no me sentía bien), no volví a desayunar. Esperaba disfrutar de un desayuno en el servicio de habitaciones, pero como eso también termina a las 10 a. m., lo perdí por completo.
5) El menú del servicio de habitaciones tiene exactamente un plato vegetariano (sándwich de huevo y mayonesa) y no tiene opciones veganas. La sopa minestrone que mi esposo pidió para mí cuando no me sentía bien no es vegetariana (caldo de pollo) y tiene tocino, lo cual se reveló en el texto coreano pero no en la traducción al inglés. Cuando señaló esto, prepararon la sopa y también me prepararon un minestrone de verduras y ensalada con huevo y tofu al día siguiente, lo cual fue un lindo gesto. Aún así me hubiera gustado que hubiera más opciones para mí, y estoy seguro de que hay otros viajeros vegetarianos/veganos.
En general, este hotel simplemente no estuvo a la altura de un estándar de cinco estrellas y, en algunos aspectos, fue incluso menos acogedor que los hoteles más básicos en los que me he alojado. La próxima vez buscaría otras opciones en la zona.