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Cómo hacer una reserva: ¿Alguna nota importante?

Para hacer una reserva, haz clic en el botón 'Reservar', ingresa los detalles de tu reserva y procede a pagar la tarifa de servicio de la agencia. La disponibilidad de la reserva se confirmará al menos 2 días antes de la fecha mínima de reserva (puede permanecer en estado de aprobación pendiente antes de eso). Si el horario solicitado está disponible, la reserva se confirma de inmediato. Si la fecha/hora elegida está reservada, el estado de la reserva cambia a pendiente de confirmación hasta que la fecha se finalice. Si la reserva no está disponible, se cancelará sin previo aviso.

Para obtener detalles adicionales sobre reservas en el salón o si se requiere un prepago, nos comunicaremos contigo a través de help@creatrip.com. Una vez que la reserva esté confirmada, por favor verifica el comprobante en los detalles de la reserva. El comprobante incluye la hora final de la reserva y cualquier instrucción específica. Si tienes dificultades para entender el contenido, por favor contáctanos en help@creatrip.com para obtener ayuda.

Tenga en cuenta que solo brindamos servicios de agencia y no tenemos afiliación con el salón. Como resultado, es posible que el personal del salón no reconozca la pantalla de reserva de Creatrip. Al visitar, por favor infórmeles sobre la reserva a su nombre (según el nombre del vale, o si no ha recibido el vale, proporcione el nombre en la pantalla de reserva).

Cómo Cambiar/Cancelar una Reserva:

Si el estado es 'Pendiente de Aprobación', la cancelación y el reembolso son posibles hasta 3 días antes de la fecha de la reserva. Sin embargo, si el estado es 'Confirmado', solo es posible la cancelación y no se emitirán reembolsos, ya que el servicio ya se ha brindado. Si desea cancelar o tiene alguna pregunta, contáctenos en help@creatrip.com.