Now In Korea
More than half of food delivery app users use multiple platforms.
Creatrip Team
a year ago
Un estudio reciente del Ministerio de Ciencia y TIC de Corea del Sur reveló que más del 55% de los usuarios de aplicaciones de entrega de comida practican el 'multi-homing', utilizando dos o más plataformas como Baedal Minjok, Coupang Eats y Yogiyo. Alrededor del 15% de los usuarios acceden a las tres principales plataformas. Los suscriptores que pagan membresías de servicio de entrega regular realizan en promedio 12.7 pedidos, lo que es casi el doble en comparación con los no suscriptores. Sin embargo, el gasto promedio por pedido es similar. El Ministerio señaló que las suscripciones principalmente ofrecen beneficios relacionados con las tarifas de entrega. Además, la encuesta sobre las empresas de comunicación de valor añadido mostró una gran dependencia de la IA para el desarrollo de servicios, destacando desafíos como la escasez de personal calificado y las incertidumbres regulatorias.
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