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LF Mall mejora 'LF Styletalk' con comprensión de voz e imagen
Creatrip Team
a month ago
LF, una empresa coreana de estilo de vida, actualizó su sitio de compras premium LF Mall al mejorar su agente de compras con IA “LF Styletalk” con funciones de voz a texto y búsqueda basada en imágenes. Lanzado en julio, Styletalk utiliza IA generativa conversacional para recomendar productos a partir de las descripciones de los usuarios; en el plazo de un mes gestionó unas 10.000 conversaciones, con aproximadamente el 75% de los usuarios en la franja de 40 a 50 años. Las actualizaciones recientes permiten a los usuarios formular consultas habladas y escuchar las respuestas de la IA (útil cuando escribir resulta incómodo), así como subir fotos de prendas para buscar artículos similares.
La función de imagen identifica artículos individuales en fotos de cuerpo entero, analiza el color, el patrón, el material y el ajuste, y admite restricciones de seguimiento como “más entallado” o “en negro”. Si un artículo no está claro, la IA hace preguntas aclaratorias para mejorar la precisión. Styletalk también sugiere prendas y accesorios a juego para ofrecer una experiencia de estilismo cercana a la de una tienda física.
Más adelante este año, LF planea añadir botones con preguntas de seguimiento sugeridas para que los usuarios puedan continuar sin escribir. LF afirmó que seguirá perfeccionando Styletalk para ofrecer compras más naturales y personalizadas a través de texto, voz e imágenes.
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