Now In Korea
Expertos instan a la precaución con la IA y piden una certificación de accesibilidad para apoyar el turismo sin barreras
Creatrip Team
a month ago
En un seminario celebrado el 30 de junio en Seúl, titulado «Turismo para todos, la IA abre una era de viajes», académicos y funcionarios del turismo de Corea advirtieron que la IA y la tecnología digital por sí solas no pueden garantizar un turismo sin barreras. Si bien tecnologías como las recomendaciones de viaje mediante IA, los robots guía, las sillas de ruedas autónomas y las gafas inteligentes con IA pueden mejorar la comodidad, los expertos alertaron contra el «optimismo tecnológico» que pasa por alto las necesidades individuales. Por ejemplo, los quioscos pueden ayudar a personas con discapacidad auditiva, pero dificultar el uso a algunos usuarios con discapacidad visual. Los panelistas sostuvieron que un turismo verdaderamente inclusivo requiere redes de seguridad del gobierno, sistemas de certificación por etapas, apoyo financiero para los pequeños proveedores y directrices claras para el uso de la tecnología. Una certificación propuesta de turismo sin barreras (인증제) verificaría los lugares accesibles y la información fiable, pero debería implantarse de forma gradual para ajustarse al contexto de Corea y evitar imponer una carga excesiva a las pequeñas empresas. Los funcionarios señalaron que tendrán en cuenta estas recomendaciones académicas al diseñar políticas para promover el «turismo para todos».
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