Now In Korea
29CM’s '29 LIVE' convierte el comercio en vivo en narración de marca, no solo en descuentos
Creatrip Team
a month ago
29CM, una plataforma coreana (한국) de moda, está transformando el comercio en vivo con sus emisiones «29 LIVE» al centrarse en el relato de marca y la curaduría basada en el gusto, en lugar de ventas impulsadas por descuentos. Durante un reciente directo de temática de viajes para la marca de equipaje de cabina Leadbolt, 29CM registró 300 millones de wones en transacciones en una hora, y más del 90% de los compradores eran nuevos para la marca. La plataforma escenifica situaciones de estilo de vida (por ejemplo, un set de aeropuerto) y colabora con creadores para producir contenido inmersivo —como reelaborar un segmento popular de YouTube para una marca de moda femenina— que aumenta la interacción y las ventas. Desde el lanzamiento de 29 LIVE en septiembre de 2022, la actividad del chat y la audiencia acumulada se han multiplicado varias veces, lo que indica un cambio en el comercio en vivo coreano desde las promociones de precio hacia la construcción de marca impulsada por el contenido. 29CM planea ampliar el contenido en vivo a más categorías (hogar, tecnología, etc.) para reforzar los puntos de contacto con los clientes, apostando por que el contenido creativo superará a las estrategias basadas únicamente en descuentos utilizadas por rivales como Naver y Coupang.
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