Now In Korea
Cómo evitar disputas por equipaje dañado: consejos después de que una maleta de 2 millones de wones quedara arruinada
Creatrip Team
2 months ago
Un caso reciente en el que un pasajero recibió una maleta de alta gama dañada (aprox. 2 millones de wones) tras volar a Japón pone de relieve disputas comunes sobre daños en el equipaje. Las aerolíneas a menudo tienen dificultades para determinar la causa y pueden aplicar depreciación, especialmente para artículos con más de cinco años o cuando falta comprobante de compra. En este caso la aerolínea ofreció unos 2.000 yenes (~20.000 wones) citando origen del daño poco claro e incapacidad para confirmar la fecha de compra; el pasajero se negó a firmar. Los viajeros deben inspeccionar el equipaje antes de salir del aeropuerto y, si está dañado, informarlo inmediatamente en el mostrador de equipaje perdido. Para reclamar una compensación en efectivo, los pasajeros deben presentar recibos del artículo; de lo contrario, las aerolíneas pueden ofrecer un reemplazo con una maleta de gama media. Si la compensación de la aerolínea es insuficiente, utilice una reclamación del seguro de viaje con un certificado de daños emitido por la aerolínea (pago doble prohibido, pero el seguro puede cubrir la pérdida restante). Las medidas preventivas incluyen usar los servicios de envoltura de equipaje del aeropuerto (수하물 래핑) y evitar sobrecargar para reducir el riesgo de roturas. Se recomienda contratar un seguro de viaje para viajes al extranjero.
¿Te gusta esta información?