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El año pasado, Starbucks, una cadena de café líder, aumentó sus precios en Corea, citando el aumento de costos debido a las sequías en las principales regiones productoras de café. A pesar de las preocupaciones, su estrategia de precios premium dio resultado, aumentando las ventas anuales en más del 5% y llevando sus ingresos a superar los 3 billones de won por primera vez. El enfoque cuidadoso de la compañía en los incrementos de precios, como congelar los precios de tamaños populares, minimizó la resistencia del consumidor. Este movimiento animó a otras marcas de café a hacer lo mismo. Sin embargo, aumentos de precios sin mejoras en productos o servicios pueden llevar a una reacción negativa de los consumidores, como se ha visto con otras marcas. En última instancia, la estrategia de precios debe considerar tanto el beneficio corporativo como la percepción de valor del consumidor. El gobierno coreano ha instado a la moderación, pero se centra en prevenir la fijación de precios después de observar aumentos significativos de precios en la industria.