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Anua's obsession con la satisfacción del cliente lleva al éxito de Amazon Beauty
Creatrip Team
a year ago
Anua, una marca de cuidados de la piel de la startup de comercio global TheFounders, ha alcanzado el puesto número uno en la categoría de belleza de Amazon, consolidando su posición como una marca de K-Beauty global. Al adherirse a un principio de gestión de 'obsesión por el cliente', Anua invierte un promedio de 2160 horas por producto para comprender y satisfacer las necesidades del cliente. Esta dedicación dio sus frutos ya que Anua vio un aumento del 537% en las ventas durante Amazon Prime Day y expandió su presencia a tiendas importantes como Ulta Beauty y Boots. El enfoque de Anua en la satisfacción del cliente a través de la toma de decisiones basada en datos continúa impulsando su crecimiento y popularidad global, particularmente en América del Norte y Japón.
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