Now In Korea
Consumers make or break brands: sustainability drives shopping in Korea
Creatrip Team
3 months ago
Los consumidores coreanos favorecen cada vez más a las marcas que demuestran sostenibilidad real, premiando a las empresas con mayores ventas y castigando a las que fracasan con boicots. Las encuestas muestran que el 63% de los consumidores considera que el ESG (medio ambiente, social, gobernanza) es necesario, y más del 74% dice que compraría más a empresas que practican ESG. Las generaciones más jóvenes, especialmente la generación Z (1997–2012), impulsan este cambio con comportamientos guiados por valores como ‘meaning-out’ (gastar para expresar creencias) y ‘jjan-tech’ (ahorrar recortando gastos innecesarios). Las empresas alimentarias que adoptan etiquetas de sostenibilidad creíbles—como SUSS (Sustainable U.S. Soy)—han visto un fuerte crecimiento de ventas: la leche de soja baja en azúcar de Yonsei Dairy aumentó un 69% de mayo a noviembre tras añadir SUSS, y otras empresas informan aumentos medios de alrededor del 37%. Las prácticas agrícolas sostenibles y las certificaciones verificadas se están convirtiendo en activos de marketing y señales de confianza a medida que los consumidores examinan los métodos de producción, no solo el precio. Aunque el greenwashing sigue siendo un riesgo, las “experiencias de éxito” positivas y repetidas de los consumidores con sostenibilidad auténtica fomentan compras más basadas en valores, desplazando el poder hacia los consumidores.
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